? 项目规模
2 一线人工座席:500人
2 二线专家座席:100人
2 电话接入数量:20个E1(600路呼入并发)
? 项目特色
2 RT-EIMS3001中继网关叠加级联,满足600路呼入/呼出并发
2 RT-EIMS3001中继网关采用双MCU双电源,实现中继控制部分的健壮性
2 采用服务器集群部署软交换系统,保证呼叫中心通信交换层的健壮性
2 采用服务器集群部署CTI系统,保证呼叫中心通信控制层的健壮性
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